Un cahier des charges efficace décrit le problème, les utilisateurs et les résultats attendus avant de détailler les écrans. Il permet de comparer les solutions et de réduire les changements coûteux en cours de développement.
Définir les rôles
Listez les profils utilisateurs, leurs droits et les actions autorisées. Un administrateur, un collaborateur et un client ne doivent pas voir ni modifier les mêmes informations.
Cartographier les flux
Décrivez ce qui déclenche une action, les données nécessaires, les validations, notifications et statuts. Les cas d’erreur doivent être prévus.
Prioriser une première version
Séparez les fonctions indispensables, importantes et futures. Une version initiale maîtrisée permet de tester les usages avant d’investir dans des modules secondaires.
Préciser la sécurité et les données
Identifiez les données personnelles, durées de conservation, sauvegardes, exports, journaux et responsabilités. Les accès doivent suivre le principe du moindre privilège.
Définir la recette
Chaque fonctionnalité doit avoir des critères de validation observables. La recette inclut les parcours, permissions, performances, responsive, sécurité et restauration.